IMPERIAL TRAVEL acepta reservas sujetas a las siguientes condiciones de reserva: Un "Cliente" son todas las personas nombradas en el formulario de reserva que tienen la intención de viajar con IMPERIAL TRAVEL. Un "producto" es cualquier servicio vendido por IMPERIAL TRAVEL. Un "Agente" es el representante de IMPERIAL TRAVEL, responsable del proceso de venta del producto a los Clientes. El Gerente General es la (s) persona (s) a cargo y control de la gestión de İMPERİAL TRAVEL . Se considerará que todos los clientes han leído, entendido y aceptado todas las condiciones de reserva. Para confirmar una reserva, IMPERIAL TRAVEL requiere que el agente haya realizado el pago total de todos los fondos adeudados. Un contrato entre el Cliente y IMPERIAL TRAVEL se vuelve válido cuando IMPERIAL TRAVEL ha confirmado la reserva por escrito y emitió una confirmación oficial. La persona que firma el formulario de reserva (que incorpora estos términos y condiciones) garantiza que él / ella tiene plena autoridad para hacerlo en nombre de todas las personas cuyos nombres figuran en el mismo, y confirma que todas esas personas son plenamente conscientes y han entendido estos términos Y condiciones. Dicho contrato, incluidos todos los asuntos derivados de él, está sujeto a la ley turca y la jurisdicción exclusiva de los tribunales turcos. Ningún empleado o representante de IMPERIAL TRAVEL tiene derecho a alterar, variar o renunciar a ninguno de estos términos y condiciones, a no asumir ninguna responsabilidad en nombre de Imperial Travel, a menos que sea por escrito y firmado por el Gerente General de IMPERIAL TRAVEL.
IMPERIAL TRAVEL se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva a su discreción sin más explicaciones.
INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA POLÍTICA DE RESERVAS Y PRECIOS DEL TOUR: Antes de que se confirme una reserva, IMPERIAL TRAVEL se reserva el derecho de modificar los precios de los folletos / catálogos debido a cualquier circunstancia fuera del control de IMPERIAL TRAVEL, como, entre otros, cambios relacionados con acciones gubernamentales, aumentos en los costos de transporte (incluidas las tarifas aéreas y el costo de combustible) cambios en las cuotas, impuestos o tarifas que se cobran por los servicios (incluidos los impuestos de aterrizaje o tarifas de embarque / desembarque en los aeropuertos), aumentos en las tarifas de admisión. Se aceptan transferencias bancarias como el monto total a pagar según lo publicado. IMPERIAL TRAVEL solo acepta pagos con tarjeta de crédito en liras turcas (TL). El monto total a pagar en liras turcas se calcula tomando el tipo de cambio de compra diario en la fecha de venta multiplicado por el monto total publicado y por pagar. Dicho tipo de cambio se puede encontrar en www.tcmb.gov.tr. Su banco utilizará su propio tipo de cambio cuando cargue a su tarjeta de crédito la cantidad de liras turcas que IMPERIAL TRAVEL retiró de acuerdo con el tiempo de reserva del tour. IMPERIAL TRAVEL publica la información del producto de buena fe e IMPERIAL TRAVEL se esforzará al máximo para operar todos los productos como se anuncia. IMPERIAL TRAVEL se reserva el derecho de cambiar cualquiera de las instalaciones y servicios descritos en sus publicaciones y sustituir arreglos alternativos de valor monetario comparable sin compensación y no acepta responsabilidad por la pérdida de disfrute resultante de cualquier cambio.
Descuento Para Niños:
A. Los niños de 0 a 2 años vájan gratís.
B. Los niños de 2 a 6 años reciben un descuento del 25% de la cotización por persona dada para el tour específico.
C. Los niños de 6 a 12 años reciben un descuento del 20% de la cotización por persona dada para el tour específico.
VISAS Y DOCUMENTACIÓN: Cada cliente debe tener un pasaporte válido con al menos 6 meses de validez restante. El Cliente es responsable de obtener información sobre los requisitos de ingreso y las visas necesarias para ingresar a los países a los que viaja / en.
CONSEJOS E IMPUESTOS: Las propinas a los guías, conductores, personal del hotel, etc., no están incluidas en los costos del paquete y se deben dar a su propia discreción. Los impuestos adicionales, los cargos de seguridad o cualquier otra tarifa cobrada por los gobiernos, aeropuertos, líneas aéreas y otras partes separadas no están incluidos a menos que se enumeren específicamente en las características incluidas para cada Producto.
CANCELACION: Los Clientes pueden cancelar en cualquier momento. La cancelación será efectiva cuando la administración de IMPERIAL TRAVEL reciba una solicitud por escrito del Agente (para reservas directas, del Cliente). En tales casos, se aplicarán las siguientes tarifas de cancelación:
A. Más de 45 días antes de la salida: 25% del valor del paquete de reserva del tour.
B. 30 días a 7 días antes de la salida-50% del valor del paquete de reserva de viaje.
C. 7 días sin presentación: 100% del valor del paquete de reserva de viaje.
D. No se otoroga reembolso para un producto parcialmente usado.
Una vez confirmada la reserva, las enmiendas propuestas deben ser redactadas por el "Cliente principal" e incurrirán en una tarifa administrativa equivalente a 40 €, excepto por el primer cambio que no tendra costo alguno.no se pueden garantizar los cambios solicitados . Si se impide que un número de la parte viaje debido a la muerte, lesión o enfermedad grave del cliente, pariente cercano o amigo, servicio de redundancia o jurado, es posible transferir la reserva a otra persona adecuada, fecha de salida o recorrido por estándares y costos similares, siempre que IMPERIAL TRAVEL confirme un aviso por escrito.
Si IMPERIAL TRAVEL paga un reembolso al Cliente, el monto a reembolsar se calculará de acuerdo con las condiciones enumeradas en la sección CANCELACIÓN de este acuerdo y con la consideración de evidencia de circunstancias excepcionales. IMPERIAL TRAVEL no pagará tarifas cobradas al Cliente por el banco del Cliente por procesar el monto acreditado.
MINIMO NUMERO DE PRODUCTOS: Número mínimo de productos son todos los productos que no figuran como productos de salida garantizados. Si no hay suficientes Clientes reservados en un Producto de Número Mínimo este se cancela por ese motivo, IMPERIAL TRAVEL informará al Cliente o al Agente del Cliente. En tal caso, el Cliente tiene la opción gratuita de cambiar a una fecha alternativa o Producto de valor comparable o actualizar a otro recorrido o un reembolso de todo el dinero pagado. En este caso, IMPERIAL TRAVEL actuará en sus mejores esfuerzos para encontrar una alternativa adecuada.
CRUCERO EN GOLETA La fecha de salida de un crucero goleta no se puede cambiar dentro de las 72 horas de la salida. En tal caso, el Cliente tiene la opción gratuita de cambiar a una fecha de vencimiento alternativa o Producto de valor comparable o actualizar a otro recorrido o un reembolso de todos los dineros pagados.
RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES: La responsabilidad de IMPERIAL TRAVEL y / o sus Agentes es limitada. IMPERIAL TRAVEL y su (s) Agente (s) actúan solo como agentes para el pasajero con respecto a los viajes, ya sea en avión, ferrocarril, autocar o cualquier otro medio de transporte, y no asume ningún defecto, a través de los actos o incumplimientos de cualquier compañía o persona dedicada a transportar miembros o en la realización de los arreglos de la excursion, o como resultado directo o indirecto de actos de la naturaleza, incidentes peligrosos en el mar o en el aire, incendios, averías en maquinaria o equipo, actos de gobiernos u otras autoridades, guerras de jure o de facto, declaradas o no , hostilidades, disturbios civiles, huelgas, disturbios, robos, hurtos, epidemias, cuarentenas, regulaciones médicas o aduaneras o por cualquier otra causa.
NO INCLUIDO EN LAS TARIFAS: La siguiente es una lista de algunos artículos importantes no incluidos en las tarifas: cargos por servicio a la habitación, artículos que no están en porciones de menús reservados para pasajeros de İMPERİAL TRAVEL, lavandería, bebidas, bebidas alcohólicas y de otro tipo, artículos de naturaleza personal, impuestos de salida del aeropuerto y cualquier otro artículos que no figuran específicamente en la tabla de contenido de artículos incluidos de cada tour / paquete / servicio individual.
CALENDARIO DE PAGO: El pago del saldo final para el tour / paquete / servicios reservados se debe pagar treinta (30) días antes de la llegada, independientemente de cuándo se realicen las reservas. Se aceptan tarjetas de credito.
IMPERIAL TRAVEL no puede aceptar responsabilidades por pérdida o gastos adicionales para los viajeros debido a demoras o cambios en el horario. Servicios de reserva de tours y tours incluidos, pero no limitados a servicios de guía, El alojamiento en el hotel, las comidas y otros servicios son proporcionados por terceros que son independientes y que no actúan para o en nombre de IMPERIAL TRAVEL y con quienes IMPERIAL TRAVEL no tiene relaciones como empresa conjunta o de otro tipo. Por lo tanto, IMPERIAL TRAVEL no se responsabilizará ni será responsable de ninguna manera por inconvenientes, pérdidas, daños o lesiones que surjan o estén relacionados con dichos servicios turísticos, ya sea que sean el resultado de cambios en el alojamiento del hotel, comida, manejo de equipaje, guía turístico o cualquier otro asunto relacionado con el mismo. Todas esas pérdidas o gastos deberán ser sufragados por el viajero.
Cada pasajero renuncia a cualquier reclamo contra IMPERIAL TRAVEL por cualquier demora inconvenientes o daños, pérdida de bienes o equipaje o lesiones o muerte de personas debido a los actos u omisiones de dichos terceros. No se responsabilizará a ninguna aerolínea / compañía de transporte en cuestión de ningún acto, omisión o evento durante el tiempo que los pasajeros no estén a bordo de sus aviones o medios de transporte.
Cualquier depósito recibido por IMPERIAL TRAVEL hacia un paquete de viaje o servicio de viaje confirmado constituye el pleno conocimiento y aceptación de todos los términos y condiciones. Cada persona que hace reservas o participa en tours y acepta todos los términos, condiciones y limitaciones establecidos en este documento.
